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夏如山數(shù)智化物業(yè)管理集成系統(tǒng)

發(fā)表時(shí)間:2024-05-08  閱讀次數(shù):150

2.2 功能介紹

夏如山數(shù)智化物業(yè)管理集成系統(tǒng)是一款功能強(qiáng)大的綜合性物業(yè)管理軟件,旨幫助物業(yè)管理公司提升管理效率、提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。該系統(tǒng)涵蓋了四大核心模塊,分別是基礎(chǔ)信息管理模塊、服務(wù)管理模塊、安全管理模塊以及數(shù)據(jù)分析與決策支持模塊,每個(gè)模塊都具有多項(xiàng)功能和特點(diǎn)。在基礎(chǔ)信息管理模塊中,物業(yè)管理人員可以輕松管理物業(yè)檔案、樓宇信息、設(shè)施設(shè)備和收費(fèi)情況。通過記錄設(shè)備臺(tái)賬維護(hù)情況和實(shí)時(shí)掌握物業(yè)費(fèi)用收支情況,管理人員能夠更加高效地規(guī)劃和管理物業(yè)運(yùn)營,降低管理成本,提升管理效率。服務(wù)管理模塊提供了報(bào)修服務(wù)處理、物業(yè)服務(wù)預(yù)約和投訴與建議處理等功能,幫助管理人員更好地響應(yīng)居民需求,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。居民可以通過系統(tǒng)提交報(bào)修申請(qǐng)、預(yù)約清潔服務(wù),同時(shí)管理人員可以及時(shí)記錄和處理投訴與建議,維護(hù)社區(qū)秩序,提升居民滿意度。安全管理模塊集成了監(jiān)控系統(tǒng)、門禁與巡更管理和應(yīng)急預(yù)案制定功能,確保物業(yè)安全。通過實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控、門禁設(shè)備設(shè)置和應(yīng)急預(yù)案制定,管理人員可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患、防范安全風(fēng)險(xiǎn),提高物業(yè)安全管理水平,保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全。數(shù)據(jù)分析與決策支持模塊為管理人員提供了經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和決策支持系統(tǒng),幫助他們更好地了解物業(yè)經(jīng)營情況,制定合理決策。通過收費(fèi)統(tǒng)計(jì)與分析、客戶滿意度調(diào)查等功能,管理人員可以深入分析數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)服務(wù),提升管理水平和客戶滿意度綜上所述,夏如山數(shù)智化物業(yè)管理集成系統(tǒng)通過整合以上模塊功能,實(shí)現(xiàn)了全方位的物業(yè)管理服務(wù),幫助物業(yè)管理公司提升運(yùn)營效率、降低管理成本,同時(shí)提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。該系統(tǒng)的智能化、數(shù)字化特點(diǎn)為物業(yè)行業(yè)帶來了新的管理理念和方式,有望推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向著更加高效、智能的方向發(fā)展。通過持續(xù)優(yōu)化和創(chuàng)新,該系統(tǒng)將為物業(yè)管理行業(yè)帶來更多發(fā)展機(jī)遇,助力行業(yè)持續(xù)進(jìn)步。

3 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境

3.1 服務(wù)器端

CPU: 英特爾Xeon Platinum 8268及以上

系統(tǒng)主存: DDR4 64GBx4及以上

外存儲(chǔ)器: 8TB HDD + 2TB SSD及以上

顯示設(shè)備: 不適用于服務(wù)器端

LAN: 25Gbps及以上

無線網(wǎng)絡(luò)連接: 不適用于服務(wù)器端

3.2 客戶端

處理器:Intel Core i7-11800HQ及以上  運(yùn)行內(nèi)存:DDR3 12GBx4及以上  硬盤:2TB HDD + 120GB SSD及以上  顯示器及尺寸分辨率:21.5英寸 1920x1080分辨率及以上  有線網(wǎng):25Gbps及以上  無線網(wǎng)絡(luò)連接:802.11ax:最高10Gbps的傳輸速度,2.4GHz和5GHz頻率。

 

 4 系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)

 

模塊一、基礎(chǔ)信息管理模塊

1物業(yè)檔案管理樓宇信息管理

2設(shè)施設(shè)備管理設(shè)備臺(tái)賬維護(hù)

3收費(fèi)管理物業(yè)費(fèi)收繳

 

模塊二、服務(wù)管理模塊

1報(bào)修服務(wù)報(bào)修申請(qǐng)?zhí)幚?/span>

2物業(yè)服務(wù)預(yù)約清潔服務(wù)預(yù)約

3投訴與建議處理投訴受理與記錄

 

模塊三、安全管理模塊

1監(jiān)控系統(tǒng)集成視頻監(jiān)控接入

2門禁與巡更管理門禁權(quán)限設(shè)置

3應(yīng)急預(yù)案管理應(yīng)急預(yù)案制定

 

模塊四、數(shù)據(jù)分析與決策支持模塊

1經(jīng)營數(shù)據(jù)分析收費(fèi)統(tǒng)計(jì)與分析

2服務(wù)質(zhì)量評(píng)估客戶滿意度調(diào)查

3決策支持系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告生成夏如山數(shù)智化物業(yè)管理信息系統(tǒng)

 

 

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